Питання та відповіді

Найчастіші питання власників холодильників у Києві.

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Скільки має працювати компресор?

Приблизно половину часу. Влітку більше, взимку менше. Робота майже без пауз — це вже симптом.

Холодильник не подає ознак життя

Найчастіше термостат або пускове реле, а не компресор. Це дешевші причини.

Морозилка морозить, а холодильник теплий

В апаратах з одним компресором це заслінка, вентилятор або намерзлий випарник.

Чи можна просто дозаправити фреон?

Ні. Фреон не витрачається — якщо його немає, є витік, і його треба знайти й запаяти.

Запах не зникає після миття

Перевірте дренажний отвір на задній стінці й лоток над компресором.

Холодильник клацає й не запускається

Знеструмте його. Повторні спроби перегрівають обмотку компресора.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чи можна ставити гарячу каструлю?

Ні. Це стрибок температури й вологості, зайва година роботи компресора й лід на випарнику.

Як перевірити ущільнювач?

Затисніть аркуш паперу дверцятами. Якщо виходить вільно — гума пропускає тепло.

Ви їздите за межі Києва?

Так — Вишневе, Софіївська Борщагівка, Чабани, Коцюбинське.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Не знайшли відповіді?

Зателефонуйте й скажіть, чи морозить морозилка. Це головне питання: воно одразу ділить усі поломки на дві великі групи з дуже різними причинами.

Компресор працює без зупинки?

Це може бути ущільнювач, який пропускає тепло, забруднений конденсатор, несправний термостат або витік фреону. Чотири причини з різницею в ціні в десять разів — і відрізняються вони замірами, а не на око.

Зателефонуйте нам